Ben je leergierig en ontwikkel je graag door? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij Ayvens in Moordrecht. In deze dynamische rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle private leaserijders. De vragen zijn divers en zeer uiteenlopend. Ondersteund door een gezellig team breid jij je werkzaamheden uit.

• Een mooi salaris van € 17,50 bruto per uur
• Een opdracht voor langere tijd
• 24 - 40 uur, afhankelijk van je beschikbaarheid
• Je werkt deel vanuit huis en deels op kantoor
• Toegang tot trainingen en cursussen
• Reiskosten worden vergoed

Bij Ayvens help je als klantenservice medewerker alle klanten verder met uiteenlopende vragen over hun leasecontract. Je gaat dit doen op de afdeling van private lease. Je bent iemand die graag meedenkt en de klant voorziet van het juiste advies. Je houdt van telefonisch contact met mensen, beschikt over inlevingsvermogen en schakelt makkelijk tussen werkzaamheden. Het werk zal 50% klantcontact zijn en 50% administratie.

• je hebt ervaring met (telefonische) serviceverlening en/of administratie;
• je staat stevig in je schoenen en bent communicatief vaardig;
• je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau;

Klanten die geïnteresseerd zijn in private lease hebben zich al online ingeschreven. Het is jouw taak om contact met hen op te nemen en hen verder te begeleiden in hun zoektocht naar de juiste leaseauto. Je bent dus het eerste aanspreekpunt voor deze klanten.

In deze functie hoef je geen koude acquisitie te doen, maar een commerciële instelling is wel belangrijk.

• Je beantwoordt eerstelijns vragen van de private lease klanten van Ayvens;
• Je schakelt intern met andere afdelingen binnen & buiten Ayvens;
• Je houdt een nauwkeurige administratie bij.

Als klantenservice medewerker maak je deel uit van een hecht en gezellig team. Ayvens behoort tot de grootste leasemaatschappijen wereldwijd. Hier werk je voor een voorloper in de leasing van auto's, elektrische fietsen en scooters. Waarmee ze inspelen op de toenemende vraag naar duurzame mobiliteit.

Ayvens zet sterk in op jouw persoonlijke ontwikkeling als klantenservice medewerker. Jij hebt regelmatig gesprekken met je teamleider over je ontwikkeldoelen en mogelijke vervolgstappen in je carrière.

• Het kantoor is lastig met OV te bereiken, het hebben van een auto is handig

Ben jij de nieuwe klantenservice medewerker voor Ayvens in Moordrecht? Solliciteer dan snel met een up to date cv.