Sta jij te poppelen om aan de slag te gaan als customer service medewerker? Jij bent dé schakel tussen onze klanten en het bedrijf. Wij geloven dat goede customer service begint bij tevreden medewerker. Daarom bieden we jou aantrekkelijke voordelen!
Om te beginnen krijg je bij ons een uitstekend salaris dat past bij jouw ervaring in customer service. We weten dat jouw inzet en toewijding waardevol zijn en dat laten we graag zien op je loonstrook. Daarnaast belonen we je met aantrekkelijke toeslagen voor eventuele avonddiensten, omdat we het belangrijk vinden dat jouw harde werk binnen de customer service extra gewaardeerd wordt.
- 20 uur P/WK, (5x4 uur)!
- Goede pensioenregeling!
- Doorgroeimogelijkheden!
- Uitzicht op een vast contract!
- 8% vakantietoeslag!
- Aantrekkelijk salaris!
Wij zijn op zoek naar een customer service medewerker die het leuk vindt om in een drukke, internationale omgeving te werken. Iemand die altijd klaarstaat voor de klant en graag goede resultaten behaalt. Bij ons kun je creatief zijn, zelfstandig werken en jouw ideeën inzetten om klanten blij te maken.
Wat vinden wij belangrijk?
- MBO werk- en denkniveau;
- Je kunt goed praten en luisteren, en je hebt altijd wel een goed idee;
- Je werkt graag zelfstandig en pakt dingen zelf op;
- Je doet er alles aan om de klant tevreden te houden;
- Je hebt 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je hebt een goede beheersing, zowel mondeling als schriftelijk, van Nederlandse, Engelse en Duitse taal;
- Je hebt een uitstekende kennis en ervaring in werken met Excel.
Stel je voor: elke dag de held zijn voor klanten over de hele wereld! Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor al hun vragen. Heeft een klant een probleem? Jij duikt erin en lost het op, snel en vriendelijk.
Je werkt als een spin in het web, samen met afdelingen als Sales en Supply Chain. Hierdoor leer je elke dag iets nieuws en zorg je dat alles op rolletjes loopt. En het leukste? Jij maakt onze klanten niet alleen tevreden, maar dolgelukkig!
Jij bouwt aan sterke relaties en zorgt ervoor dat klanten altijd met een glimlach aan ons denken. Zin om elke dag een beetje avontuur en plezier in je werk te hebben? Dan is dit de baan voor jou!
- Je regelt het transport samen met de afdeling Logistiek en de klant, zodat alles goed verloopt;
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met al hun vragen;
- Je hebt dagelijks contact met klanten, zowel telefonisch als via e-mail, over de status van orders en levertijden;
- Je werkt samen met de afdeling Sales om ervoor te zorgen dat klanten blij zijn;
- Je helpt klanten verder en zorgt dat alles netjes wordt afgehandeld.
Je gaat werken bij een van onze opdrachtgevers in Roermond. Hier staat de onderlinge band centraal. Iedereen kan goed met elkaar overweg en werkt samen aan het succes van het bedrijf. We zorgen voor een prettige werksfeer, zodat je je thuis voelt en optimaal kunt presteren.
Klinkt dit als jouw droombaan? Wacht dan niet langer! Zet vandaag nog de eerste stap naar een spannende en plezierige carrière. We zijn super enthousiast om te ontdekken wat jij te bieden hebt!