Jij bent de Planner die het overzicht gemakkelijk kan bewaken. Jij houdt het hoofd koel en bent klantvriendelijk naar zowel de monteurs als de klanten. Zowel de langere termijn planning, als de ad hoc planning is voor jou geen probleem.

• Goed en marktconform salaris
• Overeenkomst bij Randstad
• Gezellig team
• Voorkeur voor 40 uur per week
• Interessante organisatie
• Den Haag

Jij bent een gedreven persoon die goed het overzicht kan bewaren. Door jouw communicatieve vaardigheden sta jij gemakkelijk mensen te woord.
Vanuit jouw ervaring als Planner weet je wat er van je verwacht wordt. Jij houdt dan ook het hoofd koel.

Kort gezegd ben/heb jij:

• HBO werk- en denkniveau;
• Enkele jaren werkervaring (in een soortgelijke functie);
• Klant- en servicegerichte instelling;
• Communicatief vaardig, oplossingsgericht, accuraat;
• Teamspeler, proactief én resultaat en kwaliteitsgericht;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Kennis van grafische planbord / SAP is een pré.

Als Planner /Dispatcher maak je onderdeel uit van het Customer Care Center en plan je kwalitatief de onderhouden en reparaties die plaats moeten vinden op Siemens apparatuur bij Nederlandse klanten. De resource planning die hierbij hoort bestaat uit Service Engineers, Applicatie Specialisten en technici van derden, materialen, gereedschappen en/of meetinstrumenten.
Het actief consulterend en informeren van klanten is essentieel en je bent het eerste aanspreekpunt bij escalaties zowel intern als extern.

Het onderhouden van je contacten binnen de eigen groep, met Service Engineers, Applicatie Specialisten en andere afdelingen binnen het bedrijf maar ook met leveranciers en partners is belangrijk om je taak goed uit te kunnen voeren.

• Monitoren van de activiteiten en bezettingsgraad;
• Urgente activiteiten en vragen afhandelen;
• Juiste administratieve verwerking van uren en materialen door Service Engineers en Applicatie Specialisten.

Siemens Healthineers levert met haar wereldwijde toonaangevende oplossingen een bijdrage om de zorg beter, sneller en efficiënter te maken. Innovatieve technologieën voor medische beeldvorming, therapie, laboratoriumdiagnostiek en Health Services stellen medici in staat om aandoeningen in een vroeg stadium op te sporen en een behandeling beter en sneller mogelijk te maken. Individuele diagnostiek en behandeling spelen hierbij een belangrijke rol.

Als Planner kom je te werken in een team met 3 tot 5 planners.

• Gezellig team;
• Reiskostenvergoeding;
• Thuiswerken mogelijk;
• Opleidingsmogelijkheden via Randstad.

Heb je interesse? Reageer dan met je CV en motivatie.
Schroom niet om ons te bellen bij vragen!