Ben je technisch onderlegd en houd je ervan om klanten te ondersteunen bij vragen en problemen? Als aftersales medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor de afhandeling van garantieaanvragen en serviceverzoeken. Hierbij hoort natuurlijk een mooi salaris!

Klinkt de functie van aftersales medewerker als iets voor jou? Lees dan zeker verder!

• Een mooi salaris door je kennis en ervaring!
• Een fulltime werkweek!
• Snel uitzicht op vast werk!
• Werken in omgeving Terneuzen!
• Groeien door cursussen en opleidingen!
• Veel taken en verantwoordelijkheid!

Je bent servicegericht, flexibel en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken. Met jouw technische kennis en analytische vaardigheden los je problemen efficiënt op! Je bent communicatief sterk en weet zowel klanten als collega's duidelijk en professioneel te woord te staan. Als laatste werk je nauwkeurig en heb je oog voor detail!

Verder beschik je over:

• Een afgeronde Mbo- of hbo-opleiding in een technische richting.
• Ervaring in een vergelijkbare functie.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (Duits is een pré).

Als aftersales medewerker bied je klanten ondersteuning bij technische vragen, storingen en garantieaanvragen. Je coördineert reparaties en onderhoud. Ook onderhoudt je contact met externe partijen zoals dealers en servicewerkplaatsen. Daarnaast zorg je ervoor dat klantfeedback wordt gedocumenteerd en gebruikt voor productverbetering.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Het bieden van technisch advies en oplossingen aan klanten.
• Het plannen en coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
• Beheer en afhandeling van garantieclaims.
• Documentatie en opvolging van service dossiers, zoals storingen en klachten.

Je gaat werken bij een bedrijf in omgeving Terneuzen! Tijdens een persoonlijk gesprek vertellen we je graag meer over het bedrijf en de functie! #mkb

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!