Ben jij iemand die graag mensen helpt en altijd zoekt naar de beste oplossing? Heb je daarnaast ervaring in verzekeringen en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Bij ABN AMRO Verzekeren in Zwolle zoeken we een gedreven Acceptant die ons team komt versterken. Als Acceptant ben jij het aanspreekpunt voor zowel onze klanten als adviseurs. Met jouw expertise zorg je voor een uitstekende klantervaring en maak je klanten fan van ABN AMRO Verzekeringen!

• Uurloon tussen € 15,75 en € 22,51!
• Functie van 32 tot 40 uur!
• Opdracht van een half jaar!
• Hybride werken mogelijk!
• Werken op mooie locatie in de IJsseltoren!
• Veel aandacht voor ontwikkeling bij NN!

Je houdt van een uitdaging en bent nieuwsgierig, besluitvaardig en daadkrachtig. Als acceptant heb je een groot inlevingsvermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden, om je klanten echt verder te helpen. Je bent flexibel en werkt graag samen in een team. Lastige situaties? Daar draai jij je hand niet voor om, want jij blijft altijd professioneel en oplossingsgericht.

• Je hebt minimaal een MBO-4 diploma;
• Je bent in het bezit van de Wft Adviseur Basis en Wft Schade Particulier;
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.

Als Acceptant Verzekeringen beoordeel jij de particuliere risico’s die niet standaard door het systeem worden geaccepteerd. Je voert retentiegesprekken om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden blijven en onze portefeuille behouden blijft. Daarnaast help je klanten met vragen over betalingsachterstanden en zorg je voor een correcte afwikkeling van hun verzoeken. Je hebt veel telefonisch contact en verwerkt ook schriftelijke aanvragen. Door jouw klantgerichte aanpak en deskundigheid maak je echt het verschil.

Je komt terecht in een professioneel team van 21 enthousiaste collega’s op een prachtige locatie in de IJsseltoren in Zwolle. We werken hybride: minimaal één keer per week ben je op kantoor, de rest van de tijd werk je thuis. Tijdens je inwerkperiode zul je vaker op kantoor zijn. Het inwerktraject is intensief en duurt zes weken, waarbij je begeleid wordt door een ervaren opleider. De werktijden variëren tussen 08:00 en 17:30 uur, afhankelijk van je dienst.

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als acceptant en voldoe je aan het profiel? Solliciteer dan direct en word onze nieuwe collega acceptant!

Let op: zonder motivatiebrief en CV kunnen wij jouw sollicitatie niet in behandeling nemen.