Heb je een passie voor klantcontact en krijg je energie van waardevolle gesprekken? Help je graag horecabedrijven en werk je het liefst in een dynamisch team? Dan ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken.

• Vanaf €14,65 bruto per uur
• Iedere dag gratis lunch
• Je werkt 24 uur per week
• Je ontvangt reiskosten- vergoeding
• Werk op kantoor in Nieuwegein
• Werk in een informele gezellige sfeer

Als klantenservice medewerker ben jij klantgericht, leergierig en beheers je de Nederlandse taal uitstekend. Je houdt ervan om te bellen, vragen te stellen en door te vragen om zo waardevolle informatie te verzamelen. Dankzij jouw proactieve instelling en betrokkenheid bij de horecasector maak je echt het verschil voor de klanten.

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Affiniteit met de horecawereld, eten en drinken is een pré;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Enthousiast om aan de slag te gaan in een informeel en divers team.

In de rol van klantenservice medewerker bij Bidfood ben je dagelijks betrokken bij klantgesprekken en het opbouwen van sterke relaties in de horeca. Je neemt proactief contact op met klanten om hun tevredenheid te meten. Je werkt samen met diverse afdelingen om feedback te verzamelen, signalen op te vangen en de service te bieden die klanten verwachten. Daarnaast geef je terugkoppeling aan interne teams en zoek je naar mogelijkheden om de samenwerking te optimaliseren.

• Contact opnemen met klanten om feedback te verkrijgen over de samenwerking en service;
• Informatie verzamelen over de wensen van klanten en mogelijke verbeterpunten;
• Actief samenwerken met interne teams om klantvragen effectief op te lossen;
• Klantfeedback analyseren en waardevolle inzichten delen met het team.

Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij Bidfood, een bedrijf dat voedingsmiddelen levert en bijdraagt aan de horeca. De werksfeer is informeel en betrokken, met een sterke passie voor eten en drinken, en de ontwikkeling van medewerkers staat hoog in het vaandel. Binnen de afdeling, bestaande uit 15 collega's, wordt een prettige werkomgeving gecreëerd waarin samenwerking en proactiviteit worden gewaardeerd. Het kantoor is gelegen in Nieuwegein en is goed bereikbaar met parkeermogelijkheden. Medewerkers krijgen een gratis gezonde lunch en kunnen deelnemen aan diverse teamuitjes en workshops. Bidfood zoekt een nieuwe collega voor de lange termijn, waarbij doorgroeimogelijkheden actief worden gestimuleerd.

Interesse? Stuur je CV en motivatie en start zo snel mogelijk!