Zit jouw kracht in je communicatieve vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen tussen diverse werkzaamheden? Ben je op zoek naar een afwisselende functie met voldoende uitdaging? Lees dan snel de functie van Customer Service medewerker in Roosendaal!

• Salaris tussen de €2700,- en €3500,-
• Doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden
• 32 tot 40 uur (minder niet bespreekbaar)
• Informele sfeer & veel gezelligheid op de afdeling
• Kans op overname!

Als Customer Service Medewerker houd je ervan dat geen dag hetzelfde is. In een hectische omgeving blijf je kalm. Je werkt graag volgens instructies en processen en denkt mee met de organisatie. Je hebt een aanpakkers- en no-nonsense mentaliteit en werkt graag in een hecht team. Ervaring is geen vereiste; met een afgeronde mbo- of hbo-opleiding en een passie voor logistiek kun je de perfecte kandidaat zijn! Tot slot ben je fulltime beschikbaar en beheers je zowel Nederlands als Engels vloeiend. Kortom, je hebt:

• Goede communicatieve vaardigheden in het Engels. Je Nederlandse taal hoeft niet perfect te zijn;
• Het vermogen om snel te kunnen schakelen en zijn hectische situaties geen punt voor jou;
• Je bent een proactief en energiek persoon.

Jij gaat aan de slag op de afdeling transport en houdt je bezig met weg- en zeetransport. In jouw rol ben je de connectie tussen de klant, vervoerders en het systeem. Jouw nieuwe werkgever werkt namelijk met een uniek en geavanceerd systeem waarbij klanten met een transportvraag automatisch gelinkt worden aan een vervoerder. Hier heb je dus geen omkijken naar! Soms kunnen aanvragen niet automatisch verwerkt worden en dan kom jij in actie. Je schakelt met de klant, vraagt hun behoeftes uit, voert de order in en zorgt dat hun transportopdracht vlekkeloos verloopt inclusief routing, planning en monitoring. Je gaat aan de slag in een club van 7 andere customer service medewerkers. Er wordt hard gewerkt door jouw nieuwe team maar er is zeker ook ruimte voor een lolletje en iedereen is geïnteresseerd in elkaar.

Je gaat werken voor een van de grootste logistieke organisaties op de wereld met meer dan 340 locaties. De locatie in Roosendaal is een middelgroot kantoorpand. Er heerst een echte no-nonsense mentaliteit waarbij iedereen ook openstaat voor een geintje op de werkvloer. Er is een grote saamhorigheid en collegialiteit om samen de dagelijkse werkzaamheden af te krijgen en tegelijk nog tijd te hebben om elkaar verder te helpen en te ontwikkelen. Persoonlijke ontwikkeling afgewisseld met het tonen van initiatief om de processen beter te laten verlopen worden hier enorm gewaardeerd. Op de afdeling werk je samen met 7 collega's.

Ben jij de enthousiaste customer service medewerker die we zoeken? Solliciteer dan snel via onderstaande button. Nog vragen? Neem dan contact op via 0165-587025 of roosendaal@nl.randstad.com