Start jouw carrière als Klantenservice medewerker bij ABN AMRO!

Ben je een echte serviceheld die klanten graag helpt met hun belangrijke zaken? Wil je werken voor één van de grootste banken van Nederland, waarbij je deels op kantoor en deels vanuit huis kunt werken? Dan is deze rol als Klantenservice Medewerker Particulieren bij ABN AMRO perfect voor jou!

Startdatum: 30 december

Wil je meer weten over de functie? Lees snel verder!

• Startsalaris €15,90. Bij goed functioneren €16,90
• Starten met een betaalde training
• Contract naar keuze, 24, 28, 32 of 36 uur per week
• Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
• Thuiswerken en minimaal 1x per week op kantoor
• Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO!

Ben jij een communicatietalent met een klantgerichte instelling en ervaring in een klantcontact functie? Dan zoeken wij jou! Om deze rol succesvol te kunnen vervullen, dien je in het bezit te zijn van een WFT certificaat. Heb je deze nog niet? Geen probleem! Wij bieden je de mogelijkheid om deze op kosten van Randstad te behalen of een interne cursus te volgen bij ABN Amro.

• De klant ontzorgt met zijn/haar dagelijkse bankzaken
• Goede communicatieve vaardigheden hebt en de Nederlandse taal goed beheerst
• Minimaal 1 jaar ervaring hebt met klantcontact (telefonisch is een pré)

Word onderdeel van een energiek team binnen de afdeling Daily Contacts! Als Klantenservice Medewerker draag je bij aan de missie van ABN AMRO: 'verwachtingen overtreffen dankzij bevlogen professionals die zorgen voor de meest tevreden klanten'. Jij maakt het verschil! Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden luister je aandachtig naar de klant, los je problemen op, check je de details en communiceer je duidelijk. De klant voelt zich dankzij jou begrepen, gerustgesteld en geholpen.

• Gegevenswijzigingen
• Vragen over internetbankieren/overboekingen
• Advies over zijn of haar betaalrekening/spaarrekening

Bij ABN AMRO is de rol van Klantenservice Medewerker Daily Contacts een springplank voor een mooie carrière! Jouw persoonlijke ontwikkeling staat centraal. Naast de dagelijkse werkzaamheden, ondersteunen wij je met een duidelijk ontwikkelpad. Dit kan bijvoorbeeld leiden naar een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Amsterdam, waar je nieuwe collega's inwerkt. Ook is het zeker mogelijk om een verdiepingsslag te maken op een andere afdeling! Samen met jouw teamleider stel je een persoonlijk ontwikkelingsplan samen.

Benieuwd naar de volgende stappen in het sollicitatieproces?

Hieronder vind je een overzicht:

• Na de sollicitatie ontvang je een link om de neurowetenschappelijke spelletjes/test te maken
• Gesprek met een recruiter van Randstad
• Op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of jij bent aangenomen!

Ben jij nieuwsgierig naar meer? Of klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer nu door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie klantenservice medewerker bij ABN AMRO!