Ben jij iemand die niet terugdeinst voor een telefoontje en het leuk vindt om klanten op een positieve manier te helpen bij het oplossen van hun openstaande betalingen? Kom werken als Medewerker Incasso Consument bij ons gezellige team in Weert!

• Minimaal 1 dag p.w. op kantoor!
• 1 jaar contract met optie tot verlenging
• 2 weken fulltime training
• 32-40 uur
• Startdatum en werktijden in overleg
• Goed salaris!

Jij bent zelfstandig, neemt initiatief en hebt de overtuigingskracht om resultaten te behalen. Jij brengt daarnaast (enige) kennis mee van financiële en juridische processen. Je hebt een vriendelijke, maar overtuigende aanpak en weet gesprekstechnieken goed toe te passen. Bovendien:

• Heb jij een afgeronde mbo4-opleiding, bij voorkeur in een financieel-administratieve richting
• Heb jij uitstekende mondelinge en schriftelijke skills
• Heb jij kennis van facturatie- en incassosystemen en SAP
• Plus: affiniteit met de energiemarkt en de wet- en regelgeving rondom faillissementen en schuldhulpverlening

Als Medewerker Incasso Consument ben jij de schakel tussen onze klanten en hun openstaande vorderingen. Jij zorgt ervoor dat het incassoproces vlot, correct en klantgericht verloopt. Je benadert klanten, zowel telefonisch als schriftelijk, om hen te ondersteunen bij betalingen en je helpt bij vragen of problemen. Dit doe je niet alleen voor consumenten, maar ook voor curatoren, bewindvoerders, advocaten, deurwaarders en andere betrokken partijen. Je bent dus de spil in een divers netwerk! Daarnaast:

• Beheer jij van A tot Z het debiteurenproces
• Adviseer jij andere afdelingen
• Verwerk jij nauwkeurig gegevens in het systeem

Het is met deze functie mogelijk om hybride te werken. 1 x in de week op de dinsdagen zit je met een team van zo’n 20 collega’s op de locatie in Weert!
*geen vrije dag mogelijk op vrijdag

Ben je enthousiast geworden? Heb je interesse om aan de slag te gaan als medewerker consument incasso ? Solliciteer dan snel! Of contacteer ons voor meer informatie!