Ben jij communicatief sterk en haal jij energie uit het helpen van mensen? Werk je graag in een dynamische omgeving waar je écht het verschil kunt maken? Dan hebben wij dé telefonische functie voor jou!

• Werken bij grote namen als Achmea, ING en ASR.
• Flexibele werktijden, parttime of fulltime
• Veel opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden
• Verschillende opdrachtgevers in Leeuwarden
• Meerdere uitdagende functies, jij kiest!

Ben jij iemand met al enige ervaring in de klantenservice en op zoek naar de volgende stap? Of overweeg je al een tijdje een carrièreswitch naar de klantcontactsector? In beide gevallen kunnen wij je verder helpen! Voor diverse opdrachtgevers hebben wij momenteel openstaande vacatures, ongeacht of je al ervaring hebt of niet.

• MBO 4 werk- en denkniveau. Geen opleiding? Geen probleem. Wij kijken liever naar jou als mens dan naar jouw papiertje;
• Ervaring in een functie met klantcontact is een plus, maar geen vereiste;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en kunt snel schakelen;
• Je bent klantgericht en hebt geduld;
• Woonachtig in de regio Leeuwarden of bereid om te reizen.

Als Telefonisch Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van topbedrijven zoals Achmea, ING en ASR. Je helpt klanten met vragen, lost problemen op en biedt een passende oplossing. Of het nu gaat om financiële producten, verzekeringen of algemene vragen, jij zorgt voor een prettige en professionele klantbeleving.

• Beantwoorden van inkomende telefoontjes en helpen van klanten met hun vragen.
• Oplossen van problemen en klachten op een klantvriendelijke manier.
• Administratief verwerken van gesprekken en informatie in de systemen.
• Doorverwijzen van klanten naar de juiste afdelingen indien nodig.

Met onze connecties bij grote bedrijven in Leeuwarden zorgen wij ervoor dat jij terechtkomt bij de werkgever die het beste bij jou past. We hebben regelmatig nieuwe vacatures beschikbaar, dus je kunt altijd solliciteren. We gaan graag met jou in gesprek om de perfecte match te vinden!

Ben jij nieuwsgierig wat wij voor jou kunnen betekenen? Solliciteer dan met een recent cv. Wij nemen daarna zo snel mogelijk contact met jou op om de mogelijkheden te bespreken.