Heb jij ervaring als Customer Care Specialist en ben je bekend met het werken in SAP? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou! Lees snel verder en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan het succes.

• Salaris van €3900,- per maand
• Telefoon en laptop van de zaak
• Bergen op Zoom
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Ondersteunende en gemotiveerde team
• Een dynamische werkomgeving

• Je hebt 1-2 jaar ervaring (minimaal 6 maanden) in een klantgerichte functie en je hebt een passie voor service en B2B-relaties.
• Je hebt een goede kennis van MS Office en ervaring met SAP.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede beheersing van het Engels.
• Je hebt een positieve en proactieve houding en werkt graag in teamverband.
• Je voelt je thuis in een logistieke, sales- of distributieomgeving en hebt een sterke focus op klanttevredenheid.

Als Customer Service Specialist zorg jij voor een soepel verloop en draag je bij aan het succes van de organisatie. Dit doe je door de volgende taken op je te nemen:

• Het beheren van bestellingen van orderinvoer tot leveringssituaties.
• Je ondersteunt klanten via meerdere kanalen zoals telefoon, e-mail en chat.
• Je  volgt commerciële activiteiten op en zorgt voor een proactieve benadering van klanten.
• Je ben de schakel in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties.
• Je werkt nauw samen met interne teams.
• Je volgt de operationele processen nauwgezet om de klantbeleving te optimaliseren en te voldoen aan alle wettelijke vereisten.

Je komt te werken bij onze opdrachtgever bij het Customer Service Care Team B2B, dat zich richt op het bieden van een naadloze, persoonlijke en klantgerichte service. Hier werk je samen met enthousiaste collega's die hetzelfde doel nastreven: het creëren en onderhouden van sterke relaties tussen onze opdrachtgever en de B2B-klanten. Je zult werken in een innovatieve en snel veranderende omgeving waar teamwork en klantgerichtheid centraal staan.

Ben jij helemaal enthousiast geworden en kan je niet wachten om aan de slag te gaan?
Je kan ons bereiken op 0164-214370.
Je kan natuurlijk ook meteen op de solliciteer button hieronder klikken