Ben jij op zoek naar een afwisselende functie? Een functie waarin leidinggeven, coachen maar ook de commerciële en administratieve processen aan bod komen? Een functie waarin je streeft naar efficiency, maar tegelijkertijd ook teamspirit? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Lees snel verder of bel ons direct via 058 233 6900.

• CAO Motorvoertuigen- & Tweewielerbedrijf
• Een afwisselende functie
• Uitzicht op vaste aanstelling
• Een fulltime werkweek van 38 uur
• Een collegiale en informele werksfeer
• Ruimte voor eigen initiatief en eigen ontwikkeling

Voor de functie Supervisor Binnendienst is het belangrijk dat je ervaring hebt met een leidinggevende rol. Daarnaast heb je organisatorisch vermogen en ben je nieuwsgierig naar procesverbetering. Tot slot is het van belang dat je over sterke communicatieve vaardigheden beschikt, zoals actief luisteren, non- en verbaal communiceren, feedback geven en ontvangen en empathie hebben/tonen.

Tot jouw werkzaamheden behoren:

• Leidinggeven aan -en coachen van- het binnendienstteam
• Verantwoordelijk voor het efficiënte verloop van de administratieve processen
• Optimaliseren van werkprocessen en systemen binnen de binnendienst
• Het monitoren van de teamresultaten en zorgen voor continue verbetering
• Contact onderhouden met andere afdelingen om een goede samenwerking te waarborgen
• Fungeren als vraagbaak voor teamleden en zorgdragen voor hun professionele ontwikkeling
• Ondersteunen van de afdeling bij de uitvoering van klantvragen en het bieden van proactieveoplossingen
• Beheren van rapportages en het vertalen van de resultaten naar concrete actiepunten

Jij gaat aan de slag bij een bedrijf waar alles om mensen draait. Vanuit de vestiging in Leeuwarden voorziet het bedrijf dagelijks mensen in het hele land van passende medische hulpmiddelen die ze vervolgens in hun eigen woonomgeving gebruiken, denk hierbij aan een bed, douchekruk, etc.

Als Supervisor Binnendienst kom je te werken in een hecht team. Jouw team bestaat uit 6 medewerkers op de binnendienst. Daarnaast werken er 21 medewerkers in de operatie (logistiek medewerkers, monteurs tot chauffeurs), een collega-supervisor voor de operatie en een vestigingsmanager.

Ben jij net zo enthousiast over de vacature? Laat het ons vandaag nog weten en solliciteer direct!