Volg Top Vacaturebank via
Homepage | Vacature Personenhulp klantenservice medewerker
Vacature Personenhulp klantenservice medewerker
Bedrijf: Randstad Functiegroep: Klantenservice/Callcenter
Plaats: Dordrecht Branche: Gezondheidszorg/Sport/Welzijn
Regio: Zuid-Holland Opleidingsniveau: MBO
Geplaatst: 05-12-2024 Type: Parttime

Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? Een bedrijf in Capelle aan den IJssel zoekt jou als medewerker klantenservice personenhulp! Geniet van flexibele werktijden die perfect aansluiten op jouw persoonlijke rooster. Wil je meer weten? Lees snel verder of solliciteer direct. Onze opdrachtgever in Capelle aan den IJssel wacht op je! Start op 3 februari.

wat bieden wij jou
  • salaris van 17,90 euro plus reiskostenvergoeding;
  • contract voor langere termijn;
  • telefonische klantenservice;
  • gezellig werken op kantoor en vanuit huis;
  • verschillende diensten tussen 24 en 40 uur;
  • fijne werksfeer;
wie ben jij

Ben je communicatief en blijf je kalm in stressvolle situaties? Als medewerker klantenservice personenhulp help je mensen in crisissituaties en bied je de juiste ondersteuning. Je luistert actief, schakelt soepel tussen systemen en toont empathie. Met jouw oplossingsgerichte aanpak schakel je snel de juiste hulp in en los je problemen lekker snel op.

  • MBO4/hbo-werk- en denkniveau;
  • beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Een derde taal is een pré;
  • kies uit uiteenlopende diensten: kort, lang, ochtend, avond of weekend;
  • tijdens de inwerkperiode werk je op kantoor in Capelle aan den IJssel, daarna mag je ook deels thuiswerken;
wat ga je doen

Een vrouw belt vanuit Italië omdat haar dochter ernstig ziek is geworden tijdens hun vakantie. In paniek weet ze niet hoe ze de juiste medische hulp kan krijgen. Jij biedt haar de nodige ondersteuning door informatie te geven over de dichtstbijzijnde ziekenhuizen en regelt haar vervoer. Daarnaast zorg je als ervoor dat ze contact kan opnemen met haar zorgverzekeraar voor verdere stappen. Wat doe je nog meer op een dag als medewerker klantenservice personenhulp?

  • telefonische klantencontact met burgers in nood;
  • adviseren wat een burger moet doen om een probleem op te lossen;
  • klantgesprekken vastleggen in de interne systemen;
  • naast contact met klant ook met ziekenhuizen, doktoren, vliegtuigmaatschappijen en reisorganisaties;
  • regelen van vervoer, evacuaties en terugreizen
waar ga je werken

Onze opdrachtgever is een innovatief bedrijf dat in crisissituaties samenwerkt met overheidsinstanties om burgers te ondersteunen. Je werkt met leuke collega's die altijd klaarstaan om elkaar te helpen. Na je inwerkperiode op kantoor kun je ook vanuit huis werken. Wil je als medewerker klantenservice voor personenhulp bijdragen aan een organisatie die een verschil maakt voor mensen in nood?

sollicitatie

Word jij enthousiast van deze vacature? Twijfel dan niet en solliciteer direct. Dan spreken we elkaar snel!

‹ Terug   Printen
Meer vacatures in Zuid-Holland
Coördinator Marketing, Communicatie en Evenementen
Ben jij de nieuwe Coördinator Marketing, Communicatie en Evenementen van het ...
Plaats:
Opleiding:
Type:
Den Haag
HBO
Parttime
 
Bedrijfsgegevens
Randstad
Telefoon: 0800-72637823
Website adverteerder
Zoeken in alle vacatures
Trefwoord:
Plaats:
Functie:
Branche:
Uitgebreid zoeken
De Top Vacaturebank van Nederland
• Snel en eenvoudig vacatures
  plaatsen
• Gratis bedrijfspresentatie
• Sollicitaties direct per mail
Overzicht vacatures   |   Over Top Vacaturebank   |   Help   |   Privacy statement   |   Voorwaarden
Copyright © 2025 TopVacaturebank.nl - De Top Vacaturebank van Nederland - TopVacaturebank.nl Japr.