Ben jij een ervaren professional met een passie voor supply chain en klanttevredenheid? Houd je ervan om in een dynamische internationale omgeving te werken, waar geen dag hetzelfde is? En kun jij de balans vinden tussen analytisch werken en relatiebeheer? Dan is deze vacature iets voor jou!

Voor een toonaangevend bedrijf in De Meern zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Lees snel verder.

• Uitzicht op een vast dienstverband
• Salaris passend bij ervaring en vaardigheden
• Hybride werken: 60% op kantoor, 40% vanuit huis
• Uitdagende rol binnen internationale supply chain
• De Meern
• Samenwerken in een professioneel en divers team

Voor deze rol zoeken wij een servicegerichte en analytische professional met ervaring in een internationale supply chain omgeving. Jij bent goed in het beheren van relaties, denkt in oplossingen en kunt data analyseren om processen te verbeteren.

Verder heb je:

• Minimaal 3 jaar ervaring in een supply chain functie binnen een internationale organisatie;
• Goede kennis van ERP- en CRM-systemen zoals Oracle, SAP of Salesforce;
• Vaardigheden in Excel en data-analyse;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels (Nederlands is een pre);
• Oog voor detail, een flexibele werkhouding en een proactieve instelling.

Als Customer Service Medewerker ben jij de spil tussen klanten, leveranciers en interne teams in Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA). Je zorgt ervoor dat bestellingen soepel worden verwerkt en op tijd worden geleverd. Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Beheren van klantrelaties en fungeren als aanspreekpunt voor jouw regio;
• Verwerken van verkoop- en inkooporders en volgen van leveringen;
• Oplossen van problemen bij vertragingen of verstoringen in de levering;
• Analyseren van data en rapportages om processen te verbeteren;
• Samenwerken met collega’s binnen de supply chain om de klanttevredenheid te waarborgen.

Je komt te werken bij een internationaal toonaangevend bedrijf dat actief is in de supply chain. Ze maken speciale printers, bijvoorbeeld printers voor fabrieken of printers die op glas kunnen printen.

Het kantoor bevindt zich in De Meern (Utrecht), met een hybride werkstructuur die flexibiliteit biedt. Je maakt deel uit van een divers en hecht team dat streeft naar uitstekende klantondersteuning en continue verbetering van processen.

• Hybride werken mogelijk;
• Internationaal team.

Herken jij jezelf in deze vacature en zie jij jezelf deel uitmaken van het team? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Vragen? Neem dan gerust contact op.