Ben je iemand die klantgerichtheid combineert met oog voor detail? Zoek je een rol waarin klantcontact en administratieve werkzaamheden hand in hand gaan? Bij Evi van Lanschot in Rotterdam bieden we een veelzijdige functie waarin jouw talent volledig tot zijn recht komt.

• € 16,62 per uur en reiskostenvergoedingen
• werk twee vaste dagen in de week
• werk op kantoor en vanuit huis
• opleidingsmogelijkheden, zoals je WTF gratis halen
• werk in het centrum van Rotterdam
• combineer klantcontact en administratie

Om deze rol succesvol te vervullen, beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Een nauwkeurige en resultaatgerichte werkhouding
• Ambitie om jezelf continu te ontwikkelen, bijvoorbeeld door het behalen van WFT-certificaten

Als klantenservice pensioenmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor intermediairs. Je ondersteunt hen met het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het uitvoeren van administratieve taken. Tegelijkertijd krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen de dynamische wereld van de financiële dienstverlening.

Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak zorg je voor een uitstekende klantbeleving. Je denkt actief mee over verbeteringen in processen en speelt een belangrijke rol in het verhogen van klanttevredenheid. Daarbij werk je intensief samen met andere afdelingen om complexe vraagstukken snel en efficiënt af te handelen.

• Professioneel en klantvriendelijk beantwoorden van vragen en verzoeken van intermediairs
• Verwerken, controleren en bijwerken van klantgegevens
• Doorvoeren van administratieve wijzigingen met oog voor detail
• Actief bijdragen aan procesverbeteringen en efficiëntie
• Samenwerken met collega's om tot optimale oplossingen te komen

Bij Evi van Lanschot werk je in een omgeving die gekenmerkt wordt door samenwerking, vernieuwing en persoonlijke groei. Ons kantoor in hartje Rotterdam biedt een inspirerende werkplek. Je werkt hier dagelijks samen met collega's aan het beste resultaat. Ook bij thuiswerken blijft de verbinding sterk dankzij dagelijkse dagstarts en digitale ondersteuning.

Wat je mag verwachten:

• Een uitdagende en afwisselende functie waarin je jezelf kunt ontwikkelen
• Een professioneel team dat samenwerking en groei stimuleert
• Uitgebreide opleidingsmogelijkheden om jouw kennis en vaardigheden verder uit te breiden
• De ruimte om actief bij te dragen aan verbeteringen en innovaties binnen onze organisatie

Zie je jezelf al als klantenservice pensioenmedewerker bij Evi van Lanschot? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog. Ontdek hoe je bij kunt dragen aan onze dienstverlening én aan jouw eigen groei.