Ben jij communicatief vaardig, klantgericht én administratief sterk? Houd je van het organiseren van logistieke processen en het beheren van orders? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een bedrijf in Sassenheim zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. Het salaris kan oplopen tot wel € 4.800,00. Lees snel verder!

• Goed salaris tussen € 3.200,00 en € 4.800,00!
• Uitzicht op een vast contract bij dit bedrijf!
• Samenwerken in een team van ongeveer 8 mensen!
• De functie heeft verschillende taken!
• Er is ruimte om door te groeien en te ontwikkelen!
• Werken van maandag tot vrijdag, 40 uur per week!

Als customer service medewerker is het wenselijk als je MBO werk- en denkniveau hebt. Kennis van geautomatiseerde systemen is mooi meegenomen. Kennis van (inter)nationale transporten en de bijbehorende documentatie is een pré. Je kunt klantgericht en gestructureerd werken en je bent scherp in details. Daarnaast heb je communicatieve vaardigheden en schakel je snel met diverse afdelingen.

• MBO werk- en denkniveau
• Klantgericht, gedetailleerd en gestructureerd werken
• Communicatieve vaardigheden en schakelen met verschillende partijen
• Bereid om te leren over de producten die gemaakt worden

Als customer service medewerker ben je de spil in het proces rondom de verkoop en nazorg van producten. Jij zorgt ervoor dat alle orders correct en op tijd worden verwerkt, beantwoordt klantvragen en regelt alles rondom de logistiek en transport. Dit doe je samen met het team en onder leiding van de Teamleider.

• Je controleert de binnengekomen orders, vult ontbrekende gegevens aan en plant de orders in het systeem
• Je beantwoordt klantvragen, klachten en claims, en lost deze snel op. Wanneer nodig, escaleer je zaken naar de Teamleider
• Je organiseert zowel nationale als internationale transporten, maakt afspraken met vervoerders, zorgt voor transportdocumenten en controleert de ontvangen facturen
• Je verzorgt administratieve werkzaamheden en signaleert knelpunten

Dit bedrijf is wereldmarktleider in hun sector!

Wil je werken als customer service medewerker? Leuk! Solliciteer dan inclusief een recent CV. Heb je eerst nog wat vragen? Neem dan even contact op met Aron, Kylian of Tim. Intercedenten van Tempo-Team Leiden via marktleiden@tempo-team.nl of 071 514 4146. #mkb