Ben jij iemand die graag de touwtjes in handen heeft en ervan houdt om inhoudelijk uitgedaagd te worden? Dan hebben wij de perfecte plek voor jou bij APG! We zoeken een enthousiaste Medewerker Klantenservice die niet alleen zelfstandig is, maar ook zin heeft om te groeien en mee te denken.

• Salaris € 18,20 per uur
• Flexibele werktijden
• Openbaar vervoer volledig vergoed
• Top werkplek!!
• Mogelijk vast dienstverband!
• Internetvergoeding van € 35,00 per maand

Je kunt goed zelfstandig werken en houdt ervan om zelf de regie te hebben. Je hebt oog voor detail en vindt het leuk om je in complexe materie te verdiepen. Je hebt zin om te groeien en bent klaar voor nieuwe uitdagingen. Je haalt er voldoening uit om deelnemers écht verder te helpen. Maak je een snelle groei door omdat je veel investeert in je werk? Dan groeit APG met je mee! Je krijgt de kans om door te groeien met bijpassende salarisverhogingen, nieuwe targets, en steeds uitdagender taken. Je bent iemand die op zoek is naar een werkplek waar je fulltime en voor langere tijd aan het werk kan!

• Je bent beschikbaar tussen de 24-38 uur per week, je kan kiezen uit verschillende pakketten:  22-28, 24-32, 26-34, 28-36, of 32-38 uur per week. Wat wil jij?
•  Je hebt HBO werk-en denkniveau
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Je wilt langere tijd bij APG werken en jezelf ontwikkelen
• Je bent vanaf 14 april 2025 beschikbaar om te starten met de opleiding voor 24 uur per week

Bij APG geloven we in jouw kracht. De eerste 6 weken volg je de interne opleiding bij APG. Hier ben je 24 uur per week druk mee. Wil je liever meer dan 24 uur per week werken? Dat kan! APG zorgt ervoor dat je aan je uren komt, hoe fijn is dat! Nadat je volledig bent ingewerkt, heb je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Als medewerker klant contact bij APG beantwoord je per telefoon deelnemers over hun pensioensituatie. Samenwonen, scheiden, werken in het buitenland, ziekte of overlijden. Er zijn heel veel gebeurtenissen die impact hebben op de levens en op het pensioen van de deelnemers die jij aan de telefoon krijgt. Jij kan ze helpen door ze inzicht te bieden in hun situatie. Dat is niet zomaar iets, jouw werk doet er écht toe!

• Deelnemers ondersteunen met hun pensioen gerelateerde vragen, via telefoon, e-mail en chat
• Inhoudelijk advies geven en ervoor zorgen dat elke deelnemer goed geholpen wordt
• Deelnemen aan trainingen en coaching om jezelf steeds verder te ontwikkelen
• Een fijn team van uiteenlopende collega’s. Van werkstudenten tot ervaren collega’s
• Mogelijkheid om in dienst te komen bij APG!

Bij APG heb je niet alleen een baan, maar ook een plek waar je kunt groeien. Je krijgt de vrijheid om zelfstandig te werken, volop kansen om door te groeien, en een werkomgeving waar vertrouwen en professionaliteit voorop staan. Naast Amsterdam Sloterdijk vind je het volledige klimaatneutrale en moderne kantoor EDGE West waar APG gehuisvest is. Google maar vast een plaatje. Hier wil jij werken! Wie wil nu geen pauze houden in de gigantische overkoepelde binnentuin en staren door het glazen plafond. In dit kantoor vind je alle faciliteiten die je nodig hebt. Denk bijvoorbeeld aan een kantine waar je een lekker lunch kan scoren, een koffiecorner voor een heerlijke cappuccino, flexwerkplekken en veel groen. In de kantine is altijd voor ieder wat wils, denk bijvoorbeeld aan vis, vega en vlees opties. Ook is ons kantoorpand erg duurzaam, zo dragen we een steentje bij aan de verbetering van het milieu.

• Zie jij jezelf al bij APG werken? Solliciteer dan nu en ontdek hoe je bij APG je ambities waar kunt maken!

Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan nu en word onderdeel van het APG team!