Ben jij een energieke frontoffice medewerker die niet terugschrikt van een uitdaging? Wil jij werken in een dynamische en internationale omgeving, zoals de TU Delft? Ben jij een echte aanpakker die houdt van klantencontact? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!

Wij zoeken per direct een enthousiaste collega voor de servicepunten van de TU, voor in eerste instantie één jaar met mogelijke verlenging. Grijp deze kans en maak deel uit van een inspirerende werkomgeving.
Lees snel verder!

Servicedesk medewerker / Front Office Medewerker | TU Delft | Schaal 7 cao universiteiten: | 24 - 40 uur per week (geen vaste vrije dagen)| Reiskosten worden niet vergoed bij de TU Delft

• Op locatie bij de TU Delft Universiteitsdienst
• Tussen €2.899 en €3.058 per maand obv fulltime
• Opdracht voor een jaar met eventuele verlenging
• 24-40 uur per week
• Geen vaste vrije dagen bij 24 of 32 uur
• De TU is een van de grootste werkgevers in regio

Ben jij energiek, communicatief sterk en heb je een flexibele instelling? Dan ben jij degene die wij zoeken! Je handelt proactief en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Bij voorkeur heb je ervaring als servicedesk medewerker of aan de frontoffice/balie, bij voorkeur in een internationale omgeving. Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend en werkt graag in teamverband. Hospitality staat bij jou hoog in het vaandel, en je hebt minimaal een MBO4-opleiding afgerond.

Heb je ervaring met Topdesk of Sharepoint, of heb je gewerkt in het onderwijs? Dan is dat zeker een pré! We kijken uit naar jouw enthousiasme en vaardigheden om ons team te versterken.

• Aanpakkersmentaliteit, flexibele instelling en communicatief vaardig
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal
• Minimaal afgeronde MBO4 opleiding
• Systeemkennis van Sharepoint of Topdesk
• Ervaring als servicedeskmedewerker in het onderwijs

Wij zoeken een collega die het leuk vindt om de kar te trekken en makkelijk contact maakt met mensen. Als collega ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en zorg jij ervoor dat ze zich welkom voelen. Je verwelkomt studenten, medewerkers en bezoekers, beantwoordt hun vragen en verwijst ze door naar de juiste afdelingen. Daarnaast heb je ook administratieve taken die een nauwkeurige omgang met verschillende systemen vereisen. Met jouw gastvrije houding ben jij het visitekaartje van de faculteit en zorg jij ervoor dat iedereen met een glimlach verder geholpen wordt. Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Dan willen we graag met jou kennismaken!

• Aanspreekpunt voor bezoekers aan de balie, via de telefoon en de email (op de laatste twee is in tijden van corona meer de nadruk komen te liggen)
• Werken met een facilitair systeem en incidenten melden
• Administratie bijhouden

Je werkt voor TU Delft Universiteitsdienst, je wordt ingezet op diverse servicepunten.​

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!