Maak het verschil voor je klanten! Ben jij een probleemoplosser met een scherp oog voor detail? Heb je een passie voor klantcontact en wil je werken in een dynamische omgeving? Dan hebben wij dé baan voor jou!

Voor De Goudse Verzekeringen in Gouda zoeken we ter aanvulling van het huidige team een schadebehandelaar. Het gaat om een vaste functie, waar je start via Randstad. Zowel parttime (32 uur) als fulltime (40 uur) is mogelijk.

• reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding
• snel starten via Randstad
• hybride werken mogelijk
• fijne werksfeer
• 13de maand
• 32 of 40 uur

Als schadebehandelaar is het belangrijk dat je analytisch en nauwkeurig bent. Ook zijn je communicatieve en sociale vaardigheden erg belangrijk. Relevante werkervaring heeft de voorkeur, maar ook als je het vak wilt leren ben je welkom. Wat neem je minimaal mee:

• Mbo-werk- en -denkniveau of hoger;
• je beheerst de Nederlandse taal op native niveau;
• in bezit van een WFT-basis of bereid die te halen.

Als schadebehandelaar zorg je ervoor dat klanten snel en professioneel worden geholpen bij schadeclaims. Je analyseert dossiers, beoordeelt schades en schakelt met verzekeraars, experts en klanten. Geen dag is hetzelfde, en jouw servicegerichtheid maakt het verschil!

Je komt te werken op de afdeling Zakelijk in het team Claims Inkomen. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het behandelen van schades binnen de collectieve inkomensproducten. Je informeert, adviseert en beoordeeld de case van de klant. Verder ziet je werk er als volgt uit:

• beoordeelt de dekking, berekent de schade en betaalt de schade uit of wijst deze af;
• beoordeelt of inschakeling van een interne of externe deskundige nodig is;
• vraagt (proactief) informatie op en behandelt correspondentie;
• informeert betrokken partijen over de voortgang;
• onderhandelt met verzekerden, tussenpersonen en belangenbehartigers over de afwikkeling van de schade
• onderkent en behandelt verzwijgings- en fraudezaken (indien nodig in overleg met de juridisch adviseur en de fraudecontactpersoon);
• levert schadelast beheersende ideeën aan en draagt zorg voor juiste afdracht van premies aan de Belastingdienst voor Verzuim, WAO en WIA;
• start het incassoproces bij terugvorderingen op en zorgt voor coördinatie hiervan.

Geert Bouwmeester was 22 toen hij in 1924 voor zichzelf begon. Een overloop richtte hij in als kantoor en de eerste polissen bracht hij op de fiets rond. Sindsdien groeiden ze enorm, maar zijn ze nog altijd een onafhankelijk familiebedrijf dat werkt vanuit een ondernemershart. Spreekt dat onafhankelijke en ondernemende je aan? Dan hebben we je er graag bij in Gouda.

• prettige werksfeer & leuke collega's;
• uitzicht op een contract bij De Goudse;
• reiskostenvergoeding;
• gratis parkeerplekken en naast het station.

Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer direct via de solliciteerknop. Heb je nog vragen? Neem contact met ons op via onderstaande gegevens.