Duo+ is op zoek naar een ervaren Allround Medewerker Frontoffice Burgerzaken voor 31 uur per week, voor een periode van 3 maanden met kans op verlenging. In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de gemeenten Ouder-Amstel en Uithoorn. De werkzaamheden vinden plaats in Uithoorn (hoofdlocatie) en sporadisch in Ouder-Amstel.

De werktijden zijn als volgt:
maandag van 8.15 tot 14.15 (6 uur)
dinsdag van 8.15 tot 14.15 (6 uur)
woensdag van 8.15 tot 17.15 (9 uur)
donderdag van 8.15 tot 14.15 (6 uur)
vrijdag van 8.15 tot 12.15 uur (4 uur)

• €2.700 - €3.831 per maand obv 36 uur
• Contract van 3 maanden met kans op verlenging
• 31 uur per week, verdeeld over 5 dagen
• Uithoorn en Ouder-Amstel

Als Allround Medewerker Frontoffice Burgerzaken ben jij klantgericht, communicatief sterk en een echte teamspeler. Jij zorgt voor een uitstekende dienstverlening en hebt ervaring in frontoffice werkzaamheden binnen Burgerzaken.

• Je hebt een relevante MBO+ opleiding afgerond en ervaring binnen Burgerzaken
• Je hebt ervaring met iBurgerzaken en gemeentelijke processen
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels
• Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en houdt van een informele sfeer
• Je hebt oog voor detail en kunt goed omgaan met administratieve processen
• Je hebt een flexibele werkhouding en vindt het geen probleem om te reizen tussen Uithoorn en Ouder-Amstel

In deze functie ben je verantwoordelijk voor verschillende administratieve en klantgerichte taken binnen het team Burgerzaken en KCC.

• Je verstrekt informatie en adviseert klanten over vragen op het gebied van Burgerzaken
• Je behandelt aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en andere burgerzaken
• Je verwerkt wijzigingen in de Basisregistratie Personen (BRP), zoals verhuizingen en emigraties
• Je handelt aanvragen voor verklaringen omtrent het gedrag en aangiftes van geboorten en overlijdens af
• Je verzorgt de 1ste inschrijvingen en hervestiging van het buitenland
• Je werkt samen met collega's van het Klantcontactcentrum en webredactie om de dienstverlening te verbeteren.

Je komt te werken in het team Burgerzaken en KCC van Duo+, een organisatie die de gemeenten Ouder-Amstel en Uithoorn ondersteunt. Je werkt voornamelijk in Uithoorn, met sporadische werkzaamheden in Ouder-Amstel. Binnen het team heerst een informele sfeer en er is veel ruimte voor samenwerking.

Ben je enthousiast geworden over de baan? Reageer dan nu met een cv en motivatiebrief.