We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die zal rapporteren aan de Team Leader Project Engineering en, in zijn afwezigheid, aan de Service Manager. In deze functie ben je verantwoordelijk voor verschillende administratieve taken ter ondersteuning van zowel de klanten als het interne team. Je zorgt voor een efficiënte afhandeling van inspectieverzoeken en gerelateerde activiteiten, waarbij je nauw samenwerkt met zowel klanten als collega’s binnen verschillende teams.

• Tot € 3.800,- o.b.v. 40 uur
• 32 tot 40 uur
• Spijkenisse
• Leuke bedrijfsuitjes met hecht team
• Goede pensioenregeling
• Marktleider in de maritieme sector

We zoeken een kandidaat die zelfstandig en gestructureerd kan werken, waarbij klantgerichtheid centraal staat. Je hebt een proactieve houding en bent in staat om zowel met klanten als interne teams effectief te communiceren. In een dynamische werkomgeving weet je je flexibel op te stellen en ben je bereid om je verder te ontwikkelen. Dit maakt jou een waardevolle aanvulling op het team, waarin samenwerking en persoonlijke groei centraal staan.

• Je hebt ervaring met administratieve taken, bij voorkeur in een technische omgeving
• Jij kan goed werken met het ERP-systeem
• Je bent zelfstandig, gestructureerd en klantgericht
• Je bent in staat om te communiceren met zowel klanten als interne teams.
• Goed in de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift
• Minimaal 3 tot 4 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het administratief verwerken van inspectieverzoeken en -activiteiten, waarbij nauwkeurigheid en efficiëntie essentieel zijn. Je ondersteunt bij het inplannen van inspecties en coördineert activiteiten tussen klanten, service- en inspectie-ingenieurs om een vlotte uitvoering te waarborgen. Communicatie met klanten is ook een belangrijk onderdeel van de rol, waarbij je hen op de hoogte houdt van verzoeken, bestellingen en rapportages. Tot slot ben je betrokken bij het voorbereiden van de facturatie en het archiveren van alle administratieve activiteiten, zodat alles goed gedocumenteerd en toegankelijk blijft.

• Het administratief verwerken van inspectieverzoeken en -activiteiten.
• Het uitvoeren en administratief beheren van het hydraulische olieanalyseproces.
• Het (assisteren met) inplannen van inspecties en het coördineren van activiteiten met klanten, service- en inspectie-ingenieurs.
• Het onderhouden van communicatie met klanten over verzoeken, bestellingen en rapportages.
• Het voorbereiden van facturatie en archiveren van de bovengenoemde activiteiten.

Je komt te werken bij een organisatie waar een stimulerende werkomgeving wordt geboden. Je komt terecht in een gezellig en dynamisch team waarin samenwerking en een prettige werksfeer centraal staan. Het is niet alleen een uitdagende functie, maar er zijn ook volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Voor vragen kun je contact opnemen met ons enthousiaste team van Randstad Spijkenisse. Wij helpen jou graag aan een leuke, uitdagende baan!