Als Program Manager - Payment Compliance Operations speel je een sleutelrol in het optimaliseren en beheren van betalings- en nalevingsprocessen (AML). Je werkt nauw samen met diverse teams om strategische verbeteringen door te voeren, processen te stroomlijnen en operationele efficiëntie te vergroten. Daarnaast zorg je ervoor dat de naleving van wet- en regelgeving wordt gewaarborgd, terwijl de klantervaring wordt geoptimaliseerd.

• Burgerweeshuispad 301, Amsterdam
• Tijdelijk met grote kans op vast
• 6 jaar relevante werkervaring
• Lunch, snacks, drankjes, borrels & teamuitjes
• Internationaal bedrijf
• Op full-time basis

Ben jij een gedreven professional met een passie voor compliance en operationele efficiëntie? Solliciteer dan nu en maak impact in een dynamische en internationale omgeving! Heb jij een passie voor het verbeteren van klantbeleving en operationele efficiëntie. Lees dan verder!

• Minimaal 6 jaar managementervaring in support operations, beleidsimplementatie en/of projectmanagement.
• Vermogen om complexe processen en operaties op een gestructureerde manier uit te leggen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om data te gebruiken om overtuigende verhalen te vertellen.
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en bewezen ervaring met het omgaan met onzekerheid.
• Ervaring met werken in een gedistribueerde, diverse en cross-functionele omgeving.
• Sterke vaardigheden in strategisch programmamanagement.
• Vermogen om complexe stakeholderrelaties effectief te beheren.
• Ervaring met werken in een gedistribueerde, diverse en cross-functionele omgeving.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die bijdragen aan efficiënte en conforme betalingsprocessen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je strategische beslissingen neemt en hands-on verbeteringen doorvoert. Je taken omvatten onder andere:

• Ontwerpen, optimaliseren en beheren van processen rondom betalingsnaleving (AML).
• Gebruik van data-inzichten om besluitvorming en continue verbetering te stimuleren.
• Prioriteiten stellen tussen verschillende markten om kosten te verlagen en kwaliteit te verbeteren, met de klant centraal.
• Leiden van uiteenlopende projecten, zoals product- en toolimplementaties, beleidswijzigingen en operationele verbeteringen.
• Samenwerken met belanghebbenden en het verkrijgen van de benodigde middelen om projectdoelen te realiseren.
• Opzetten van governance-modellen voor complexe, cross-functionele uitdagingen.
• Managen en coachen van een team van getalenteerde programmaspecialisten en bijdragen aan hun professionele ontwikkeling.

Uber Eats is een innovatief voedselbezorgplatform dat klanten via een naadloze mobiele app in contact brengt met hun favoriete lokale restaurants.

Als snel groeiend bedrijf biedt Uber Eats spannende mogelijkheden om deel uit te maken van een dynamisch en innovatief team dat de toekomst van voedselbezorging vormgeeft. Sluit je bij ons aan om een revolutie teweeg te brengen in de manier waarop mensen hun favoriete maaltijden ervaren en ervan genieten.

Als je binnen het plaatje past komt er een telefonische intake. Hierna volgen interviews (maximaal 2) met Uber Eats zelf.

Klinkt deze functie jou als muziek in de oren? Twijfel niet en solliciteer snel!