Als administratief medewerker zakelijke klanten bij ABN AMRO ben jij de essentiële schakel voor ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor al hun financiële vragen. In deze rol combineer je administratieve taken met commerciële verantwoordelijkheid en het signaleren van kansen voor verbeteringen in het team.

• Thuiswerk- en reiskostenvergoeding
• Werken bij de ABN AMRO in Amsterdam Zuid
• Salaris obv relevante werkervaring
• Ontwikkel jezelf via GoodHabitz

Je hebt een klantgerichte instelling en een drive om te vernieuwen en verbeteren. Je krijgt energie van het voeren van verschillende klantgesprekken en je bent altijd bereid om in jouw persoonlijke ontwikkeling te investeren. Daarnaast ben je een enthousiaste collega die anderen kan inspireren en motiveren, met oog voor digitalisering en verbetering binnen je team.

Verder:

• Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau;
• Basis kredietkennis en kennis met betrekking tot Risk Management;
• Vloeiend in Nederlands en voldoende beheersing van de Engelse taal;

Als Medewerker Business Clients Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor ondernemers binnen het midden- en kleinbedrijf. Je assisteert zowel telefonisch als administratief bij financiële vraagstukken, zoals het verstrekken van documentatie en het proactief adviseren van klanten over hun huidige producten. Je ondersteunt het commerciële proces, handelt klachten en escalaties af en draagt bij aan het verbeteren van interne processen. Je werkt nauw samen met Business Bankers en andere afdelingen binnen de bank, en zorgt ervoor dat alles voldoet aan wet- en regelgeving, met focus op het klantbelang.

Je maakt deel uit van het Business Clients Support team, een klantgerichte afdeling die ondernemers helpt op een manier die hen het beste uitkomt. Je werkt samen met collega’s binnen verschillende afdelingen van de bank, zoals Operations, Contracting en Business Contact, en hebt een actieve rol in het verbeteren van processen en het signaleren van kansen voor verbetering. In deze dynamische omgeving ben jij een belangrijke speler in het leveren van waardevolle ondersteuning aan onze klanten.

Ben je enthousiast geworden over deze functie? Klik dan snel op de sollicitatieknop!