Bij de Keuringsstations van de RDW in Zwolle zijn we op zoek naar enthousiaste, klantvriendelijke en administratief sterke medewerkers. Ben jij op zoek naar een dynamische werkplek, ben je communicatief vaardig en help je mensen (letterlijk en figuurlijk) op weg? Dan is deze vacature van administratief medewerker bij het Keuringsstation Zwolle dé vacature voor jou!

• Bruto-uurloon: € 18,17 tot € 19,21 o.b.v. ervaring
• Jij werkt bij de RDW in Zwolle
• Opdracht voor langere tijd
• Werktijden: 07.30 tot 17.00 uur
• 36 uur per week verdeeld in 4 dagen (4 x 9)
• 13de maand & eindejaarsuitkering

Met jouw klantgerichte instelling en goede communicatie zorg je ervoor dat klanten alles duidelijk begrijpen. Jij kunt lastige RDW-termen makkelijk en helder uitleggen. Je denkt in oplossingen en vindt het belangrijk om jezelf te blijven ontwikkelen. Daarom leer je graag bij, bijvoorbeeld via onze interne opleidingen. Daarnaast neem je het volgende mee:

• Mbo 4-niveau, bij voorkeur op administratief vlak
• Handigheid in werken met digitale systemen, zodat je de RDW-systemen snel eigen kunt maken
• Jij spreekt zowel Nederlands als Engels
• Jij kan starten om 07.30 op locatie Zwolle

Als front & backoffice medewerker komen de klanten bij je aan de balie. Jij bent dus hét visitekaartje voor keuringslocaties van de RDW! Hier draag jij zorg over de intake en geeft antwoord op de verschillende vragen die de klant heeft. Ook stel je een dossier samen voor de technisch medewerker en verzorgt de financiële afhandeling. Hierna gaat de klant zich naar de keuringshal waar jouw technisch collega het voertuig verder beoordeelt. Verder verwerk je ook de administratie in de backoffice waar je mails en telefoontjes ook binnenkomen.

De RDW ken je misschien wel van de nummerborden, maar zij doet daarnaast nog veel meer!
De ontwikkelingen in mobiliteit gaan namelijk steeds sneller. Van een RDW’er wordt verwacht dat je vooruitdenkt en anticipeert op de ontwikkelingen. Zeker in deze tijd, met nieuwe uitdagingen en nieuwe vraagstukken.

De afdeling Beoordeling van de Divisie Toezicht en Beoordeling is de deskundige en
verantwoordelijke op het gebied van identificatie, goedkeuring en toelating van individuele voertuigen. Hieronder valt ook de uitvoering van technische controles van bepaalde voertuigen, zoals bussen en het vervoer van gevaarlijke stoffen en levende dieren. Daarnaast ondersteunt de afdeling externe partners bij technische controles langs de weg. Vanuit onze 3 clusters met daarin 16 keuringsstations, bij klanten aan huis en elders bedienen we samen heel Nederland.

Enthousiast?
Solliciteer direct! Heb je nog vragen? Bel ons gerust en we helpen je verder. Samen kijken we of deze uitdagende functie bij de RDW in Zwolle de perfecte match voor jou is! 🚗