Zoek je een baan met betekenis en goed salaris? Word service medewerker bij de Belastingdienst Groningen!

We zoeken enthousiaste service medewerkers die een waardevolle bijdrage willen leveren aan de maatschappij.

Je komt terecht in een divers team van vriendelijke collega's, met een prettige werksfeer. Er zijn regelmatig teamuitjes, en er zijn mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

Je krijgt eerst een tijdelijk contract, daarna is er kans op een vaste baan. De eerstvolgende startdatum is 7 mei.

• € 18,38 bruto per uur
• na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
• je kiest je eigen contracturen
• je start met een uitgebreide interne opleiding
• leuke teamuitjes en borrels
• 8,5% eindejaarsuitkering

Help je graag mensen en werk je makkelijk met computers? Dan is deze baan iets voor jou!

Je kan goed luisteren, samenvatten en doorvragen, en je haalt energie uit het voeren van telefoongesprekken. Je blijft rustig, ook bij emoties.

Je maakt snel contact en werkt nauwkeurig met computersystemen. Je kunt goed multitasken. Tijdens een gesprek zoek je de juiste informatie in de systemen en geef je een duidelijk antwoord. Je werkt stapsgewijs en nauwkeurig.

• je hebt minimaal mbo 3 werk- en denkniveau en ervaring met klantcontact;
• je kunt zonder problemen een VOG aanvragen;
• je bent in de opleiding 4 dagen per week beschikbaar voor 13 weken.

Als service medewerker bij de Belastingdienst help je burgers en bedrijven met vragen over geld, belasting en toeslagen.

Je bent het eerste aanspreekpunt, luistert goed, vraagt door en geeft uitleg. Elk gesprek is anders, ieder gesprek wordt genoteerd in de computer.

Weet je het antwoord niet direct te geven? Onze systemen en database helpen je verder.

Je start met een betaalde opleiding van 13 weken over onze systemen en belastingregels. De lessen zijn van 9:00 tot 16:30 uur, op woensdag ben je vrij. Tijdens de opleiding kan je niet met vakantie of verlof, aanwezigheid is verplicht voor een goede start.

• je gaat nauwkeurig om met klantgegevens.
• je start met een interne opleiding over systemen en processen.
• je communiceert het antwoord helder en duidelijk terug aan de burger of ondernemer.

Bij de Belastingdienst help je burgers en ondernemers met complexe vragen, als belangrijke schakel in een hecht team.

De sfeer is uniek, met collega's die elkaar steunen en initiatieven zoals de maandelijkse 'kennis-lunch'.

We bieden je veel ontwikkelingskansen via trainingen en workshops, hierbij waarderen wij het tonen van eigen inzet.

De werkplek is goed bereikbaar met OV, waarvoor een volledige reiskostenvergoeding geldt. Parkeren met de auto is mogelijk, maar op eigen kosten.

Je start met een betaalde opleiding van 13 weken, waarin je de werkzaamheden bij de Belastingdienst leert kennen. Na de opleiding werk je tussen 8:00 en 20:00 uur. Na 6 maanden is thuiswerken mogelijk, en na een jaar is er kans op een vast contract.

• kans op een vaste baan;
• Jessica is je vaste contactpersoon;
• na 6 maanden is hybride werken mogelijk;

Zie jij jezelf als onze nieuwe service medewerker? Solliciteer direct en we nemen snel contact met je op!