Ben jij een zelfstandige ondersteuner die goed is in plannen en het telefonisch communiceren met klanten? Wil je samen met je team echt impact maken in de strijd tegen financiële criminaliteit? Dan is dit jouw kans om het verschil te maken. Met jouw focus op het telefonisch ondersteunen van je collega’s, voorkomen we risico’s zoals witwassen en terrorismefinanciering.

• Startsalaris 15,90 bruto per uur
• Startdatum 6 mei
• Hybride werken (na de training)
• Contract voor bepaalde tijd, na 6 weken uitzenden

Wat neem je mee?

• Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding
• Zin om je te ontwikkelen in een uitdagende omgeving
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Je vindt het leuk om met klanten te bellen

Zo kan jouw werkdag als ondersteuner eruit zien:

8.55: Energieke start met een virtuele kop koffie!
9.00: Start met de dagstart, waarin we doelen en dagplanningen bespreken.
9.30: Je beantwoordt de telefoon, verbindt door of plant afspraken in voor de klantcontact specialist.
11.30: Je beantwoordt mailtjes vanuit de afdelingsmailbox
12.00 (dit kan per dag verschillen in verband met de bezetting op het team): Lunchpauze en een korte wandeling of bijpraten met je collega’s.
12.30: Vraagbaakmoment met een expert uit jouw team. We doen het samen.
13.00: Je beantwoordt de telefoon, verbindt door of plant afspraken in voor de klantcontact specialist.
16.30: Je helpt je collega vooruit: samen kijken jullie naar de planning van de komende week

Je start met een onboardingsperiode van vier weken van 40 uur per week. Hierbij werk je volledig op kantoor in zwolle. We verwachten dat je in die onboardingsperiode geen vakantie hebt gepland. Daarna kan je hybride werken! Hoe fijn :)

• Toegang tot trainingen, van de DFC academy
• Ruimte om met jouw bijdrage als specialist het team te versterken
• Een hechte en gezellige DFC familie met sportdagen, pubquizzen en een budget om met je team eigen tradities te starten

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Of twijfel je of de vacature bij je past? Neem vooral contact op via aukje.mulder@nl.randstad.com

We proberen binnen 24 uur contact met je op te nemen!

Note: applicants are required be fluent in the Dutch language.