Binnen onze ICT-afdeling zoeken wij een ervaren werkplekbeheerder die zelfstandig en proactief kan bijdragen aan het beheer en onderhoud van werkplekken. Jij zorgt ervoor dat hardware zoals monitoren, dockingstations, Teams Phone-apparaten en andere randapparatuur optimaal functioneren. Daarnaast draag je bij aan een nette en gebruiksklare werkplek, inclusief verzorgd kabelmanagement.

Je werkt zowel op onze hoofdlocatie in het Stadskantoor als op verschillende buitenlocaties in de regio Utrecht. Na een korte inwerkperiode kun je zelfstandig aan de slag op al onze locaties.

• salaris tussen de €2700 en €3831
• tijdelijk tot 1 juli met kans op verlenging
• werken op verschillende locaties in Utrecht
• 36 uur (fulltime)
• samenwerken met gedreven collega's met humor
• werken bij een organisatie met impact

Om succesvol te zijn in deze rol, beschik je over technische kennis, sterke communicatievaardigheden en een klantgerichte houding.

Jouw profiel:

• Een afgeronde MBO-ICT 4-opleiding.
• Minimaal 2 jaar ervaring als werkplekbeheerder, servicedeskmedewerker of field engineer.
• Ervaring met IT-servicemanagementtools (bij voorkeur ServiceNow).
• Basiskennis van Microsoft 365 en Intune.
• Certificeringen zoals CompTIA A+, ITIL Foundation of Microsoft Certified Modern Desktop zijn een pre.
• Rijbewijs B.

Als werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren, onderhouden en optimaliseren van kantoorwerkplekken. Jouw taken zijn:

• Meldingen oppakken en afhandelen via onze IT-servicemanagementtool (ServiceNow).
• Voorbereiden, uitleveren, innemen en repareren van hardware zoals laptops, dockingstations en Teams Phone-apparaten.
• Samenwerken met het Netwerkbeheerteam om netwerkverstoringen te analyseren en op te lossen. Jij bent de ‘ogen en handen’ op locatie.
• Bijhouden van wijzigingen in de Configuration Management Database (CMDB).
• Werkplekken netjes en gebruiksklaar opleveren, inclusief verzorgd kabelbeheer.

Je komt te werken in een vooruitstrevende organisatie die innovatie en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan. Onze ICT-afdeling ondersteunt een breed scala aan medewerkers en locaties, waardoor geen dag hetzelfde is.

• De werkzaamheden vinden voornamelijk plaats tijdens kantooruren, maar soms kan er ’s avonds of in het weekend gewerkt worden. Dit wordt altijd in overleg ingepland.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!