Ben jij nauwkeurig, analytisch én hou je van afwisseling? Dan is de rol van Rater bij UPS iets voor jou. Jij bent dé spil in het douaneproces: van het verwerken van zendingen tot contact met klanten, collega’s en de Douane. Kortom, een veelzijdige baan waar geen dag hetzelfde is.

Let op!
Tweewekelijks weekend dienst. Maandag vrij indien zaterdag gewerkt.
1x in de 6 weken s'nachts werken zondag t/m vrijdag 20:30-5:30.

• €16,78 per uur startsalaris
• Nachtvergoeding van €38.36 p/n (2:00-6:00)
• Werktijden tussen 07.00 en 17.00 bij dagdienst
• Eerste 6 weken training!

Jij bent iemand die gestructureerd werkt, scherp is op details en zich goed weet uit te drukken in zowel het Nederlands als het Engels. Je bent communicatief sterk, hebt affiniteit met logistiek en douaneprocessen, en weet hoe belangrijk het is om accuraat te werken binnen strakke deadlines. Je vindt het geen probleem om volgens een wisselend rooster te werken, ook in de avonden of weekenden.

Wat je verder meebrengt:

• Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal (vereist).
• Ervaring met douaneprocessen is een pré.
• Diploma assistent- of (volledig) declarant is een voordeel (belangrijk voor je inschaling).
• Fulltime beschikbaar (werktijden tussen 7:00 en 17:00, en incidenteel nachtdiensten).
• Je werkt zorgvuldig, klantgericht en je schakelt makkelijk met verschillende partijen.

Als Rater ben je verantwoordelijk voor het verwerken van douanedossiers en het afhandelen van zendingen in het importproces. Je zorgt dat goederen correct worden ingedeeld en aangiftes voldoen aan alle douaneregels.
Je begint met een intensieve training van 6 weken. Daarna groei je automatisch één salarisschaal omhoog.

Dit zijn je belangrijkste taken:

• Indelen van goederen en voorbereiden van douaneaangiftes (inklaring, transit, etc.).
• Informatie opvragen bij klanten via telefoon en mail.
• Contact onderhouden met de Douane over inspecties, correcties en verzoeken.
• Beheren van verschillende mailboxen en het beantwoorden van klantvragen.
• Corrigeren van foutieve aangiftes en verwerken van incomplete zendingen ("holds").
• Opstellen van bezwaren of verzoeken bij afwijkingen.
• Beantwoorden van vragen via de helpdesk of het algemene brokerage-nummer.

Je gaat aan de slag bij UPS Brokerage, een cruciale afdeling binnen de logistieke keten van UPS. Hier wordt dagelijks gewerkt aan het soepel en correct verwerken van internationale zendingen. Je werkt in een rooster van maandag t/m zondag, tussen 7:00 en 17:00. Iedere twee weken werk je een zaterdag en krijg je op maandag vrij. In de toekomst draai je gemiddeld één keer in de zes weken ook een nachtdienst (20:30 – 05:30), waarvoor je een extra vergoeding ontvangt van €38,36 per nacht.

Jouw energie is precies wat we nodig hebben. Solliciteer jij? 💡⚡