Zie jij jezelf als een echte spin in het web? Ben jij een kei in communiceren en organiseren? Wordt dan klantenservice medewerker in de facilitaire- en textiele dienstverlening.
- Een hecht team waar succes samen wordt gevierd!
- Van 07:30-08:30 tot 17:00
- Doorgroeien d.m.v. opleiding, training en coaching
- Mogelijkheid tot onbepaalde tijd
- Te bereiken met OV, maar eigen vervoer is handig!
Wie ben jij?
- Je hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau
- Je bent klantgericht en hebt een commerciële instelling
- Je bent nauwkeurig, assertief en communicatief vaardig
- Je hebt een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen
- Ervaring met Excel is een pré
Als customer service medewerker ben jij hét contactpersoon tussen (grote) klanten en de organisatie. Je zorgt voor goede klantrelaties en contacten. Je kunt ook betrokken worden bij de salesorganisatie wat vanaf productontwikkeling tot eindmontage loopt.
- Het (telefonisch) beheren van relaties
- Vragen beantwoorden via telefoon of per mail
- bestellingen, klachten, facturatie en leveringen behandelen
- contractopstellingen maken en invoeren
Deze organisatie opereert internationaal en biedt hoogwaardige diensten op het gebied van facilitaire en textiele diensten. Ze richting zich op verantwoordelijk ondernemerschap en vinden het milieu, de gemeenschap en hun werknemers heel belangrijk.
De organisatie is actief in zowel Europa als Latijns-Amerika en heeft in veel van deze landen een toonaangevende positie. Met ongeveer 50.000 medewerkers in bijna 450 productie- en servicecentra, is het bedrijf een van de grootste aanbieders van facilitaire en textiele diensten in Nederland.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature als klantenservice medewerker? En ben je nieuwsgierig naar de mogelijkheden? Solliciteer dan snel!