Heb jij affiniteit met financiele processen en heb je ervaring met SAP/Ariba? En zie jij het zitten om je collega's te helpen met een nieuw systeem? Ga dan aan de slag als Helpdeskmedewerker bij de I-desk van de Gemeente Amsterdam! Je salaris start bij €3359 per maand!

• Salaris tussen €3359 -€4811
• Een contract voor minimaal 6 maanden
• 32-36 uur per week werken
• Werken voor Gemeente Amsterdam
• Werken op Klaprozenweg of Amstel, of thuis!
• Direct aan de slag met collega's helpen

Als helpdeskmedewerker in het nieuwe team F&I-desk help jij je collega's bij de introductie van SAP/Ariba binnen de Gemeente Amsterdam. Jij bent succesvol in deze rol omdat jij:

• Over mbo werk- en denkniveau beschikt.
• Ervaring hebt met SAP/Ariba en het inkoopproces. Jij kunt perfect uitleggen hoe het systeem werkt.
• Over uitstekende administratieve en klantgerichte en oplossingsgerichte vaardigheden beschikt.

Jouw rol als helpdeskmedewerker? Helpen natuurlijk! Je collega's binnen de Gemeente Amsterdam zijn net overgestapt naar een nieuw systeem. Ze hebben daar soms nog hulp bij nodig en ze kijken uit naar jouw kennis en expertise! Jij:

• Beantwoordt vragen over administratie of inkoop. De vragen komen binnen via Topdesk of via MS Teams, en je kijkt of je zelf het antwoord weet of verwijst door naar het tweedelijns hulpteam.
• Helpt medewerkers bij hun hulpvraag over het systeem, je helpt hen via Teams verder om bepaalde mutaties of handelingen uit te kunnen voeren.
• Kwalificeert leveranciers. De leveranciers moeten in het systeem nog een inkoopcode (indeling soort dienst of product) krijgen. Die zoek je zelf op of je vraagt de leverancier of het tweedelijns hulpteam om mee te kijken.

Jij komt te werken bij de I-desk. De I-desk is onderdeel van de F&I-desk, die weer deel uitmaakt van de afdeling Administratie en Financieel beheer. Je komt terecht in een team van ongeveer 8 collega's. Jullie werken op de Klaprozenweg 91, Amstel 1 en soms vanuit huis.

Ga jij aan de slag als Medewerker I-Desk? Solliciteer dan uiterlijk 20 december met je CV en motivatiebrief en laat ons zien waarom jij de perfecte kandidaat bent!

Let op: bij voldoende kandidaten sluit de vacature eerder, dus wacht niet te lang!

Heb je toch nog een vraag? Mail dan naar gemeenteamsterdam@tempo-team.nl of bel 020 - 532 2214.