Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten om zowel klanten als collega’s optimaal te ondersteunen? Voor ChainCraft zijn we op zoek naar een Commercial Support Officer die het commerciële team komt versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van klantenorders en coördineer je de interne en externe communicatie. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen en draagt bij aan een uitstekende klantervaring.

• €3000 per maand
• Uitzendbasis met kans op overname
• 32-40 uur per week
• Leuke werkomgeving en collega's!
• NL en ENG

Ben jij de collega die de behoeften van de klant feilloos begrijpt? Werk jij graag in een dynamische omgeving met gemotiveerde collega’s? Lees dan snel verder!

• Bachelor of Science
• Affiniteit met ingrediënten of chemicaliën
• 3 tot 5 jaar commerciële werkervaring
• Commerciële instelling: in staat om zowel vanuit het perspectief van de klant als met een zakelijk oogpunt te kijken
• Uitstekende administratieve en planningsvaardigheden

Jouw rol is van groot belang voor het onderhouden van sterke klantrelaties, het behartigen van hun behoeften en het signaleren van groeimogelijkheden binnen bestaande accounts. Daarnaast bied je belangrijke ondersteuning aan het commerciële team, zorg je voor hoge serviceniveaus en draag je bij aan een efficiënte logistieke organisatie.

• Eerste aanspreekpunt voor klanten; bestellingen, vragen, klachten en informatieverzoeken
• Coördineren van goedkeuringsprocessen voor leveranciers en producten en afhandelen van monsteraanvragen
• Het bijhouden van nauwkeurige gegevens over orders en klantinteracties in de juiste systemen
• Het beheren van uitgaande logistiek en het samenwerken met transportpartners
• Interne communicatie en ondersteuning aan andere teams (marketing, finance, etc.)

ChainCraft is een toonaangevend innovatief bedrijf in de biobased economie, dat zich richt op de ontwikkeling en productie van duurzame biochemicals van hoge kwaliteit (vetzuren) via een uniek fermentatieproces. Deze vetzuren worden gebruikt als hoogwaardige grondstoffen in de voedings-, diervoeder- en chemische industrie. ChainCraft heeft onlangs haar demonstratieplant in gebruik genomen en werkt nu aan de ontwikkeling van een commercieel schaalbedrijf (met meer dan 10 keer de capaciteit van de demo plant). In tegenstelling tot traditionele industrieën is het productieproces van ChainCraft duurzaam, wat bijdraagt aan een groenere wereld en een circulaire economie.

Is jouw interesse opgewekt? Solliciteer direct!